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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Na Hike in Sintra temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.

 

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você disponibiliza no nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma.

 

Ao efetuar a inscrição num evento o utilizador aceita e cede os seus dados para os efeitos abaixo indicados, ficando armazenados na nossa base de dados:

  • Ativação dos seguros obrigatórios (acidentes pessoais e responsabilidade civil);

  • Contacto direto em situações de confirmação de reservas e cancelamento de eventos;

  • Contacto telefónico urgente no decorrer das atividades;

  • Emissão de fatura / recibo eletrónico.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do utilizador no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

 

Nós recolhemos informações pessoais e não pessoais para:

  • Prestar e operar os Serviços;

  • Fornecer aos nossos utilizadores assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

  • Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

  • Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós para prestar e melhorar os nossos serviços;

  • Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

O nosso site é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços aos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados pela nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

 

 

COOKIES

Um cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco. Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do utilizador na navegação do nosso site. Se o utilizador não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.

O nosso site utiliza 4 tipos de cookies, os cookies não essenciais podem ser (des)ativados pelo utilizador:

  • Cookies essenciais: estes cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gerenciamento de rede. Estes cookies não podem ser desativados;

  • Cookies de marketing: estes cookies são usados para rastrear a eficácia da publicidade, fornecer um serviço mais relevante e anúncios melhores para atender aos seus interesses;

  • Cookies funcionais: estes cookies coletam dados para lembrar as escolhas que os usuários fazem e para melhorar e proporcionar uma experiência mais personalizada;

  • Cookies analíticos: estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site, descobrir erros e fornecer uma melhor análise geral.

 

SEGURANÇA

Hike in Sintra compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.

 

A Hike in Sintra utiliza um certificado de servidor, também conhecido por certificado digital, que assegura a nossa identidade, assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura) dos dados transmitidos, para garantir a segurança dos dados inseridos pelos utilizadores, no site.

 

INFORMAÇÃO E ALTERAÇÃO DE DADOS

O utilizador pode requerer a alteração ou eliminação dos seus dados armazenados na Hike in Sintra, contactando-nos através de email: miguel.knowyourself@gmail.com.

 

ACTUALIZAÇÕES

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em prática após a alteração no nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Política de Privacidade

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